A Ouvidoria é um canal fundamental de comunicação entre a administração pública e os cidadãos. Visando atender da melhor forma, a Administração Municipal designou a servidora Raqueli Salton Morschheiser como Ouvidora.
A ouvidoria está disponível para atendê-lo de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 16:30, junto a sede da prefeitura, na Rua Vinte de Março, 109. Você pode entrar em contato conosco através do telefone (51) 3758-1120 ou enviar um e-mail para ouvidoria@capitao.rs.gov.br. A sua mensagem será tratada com o máximo de atenção e prontidão.
Além dos canais tradicionais, também oferecemos um canal online para facilitar sua interação conosco. Através desse canal, você poderá registrar suas manifestações, fazer acompanhamentos e receber atualizações sobre o status de sua demanda. Acreditamos que a tecnologia é uma aliada importante para agilizar o processo e garantir a transparência no atendimento.
Acesse aqui: ouvidoria.capitao.rs.gov.br
Valorizamos sua participação e confiança em nosso trabalho. Suas contribuições nos ajudam a identificar oportunidades de melhorias e a aprimorar continuamente os serviços oferecidos pela administração municipal.
A Ouvidoria é o seu espaço para se expressar e fazer a diferença. Conte conosco para construir uma cidade cada vez melhor, na qual todos tenham voz e sejam ouvidos.