Carta de Serviços ao Cidadão
Serviços da Prefeitura de Capitão em um só lugar
Consulte requisitos, documentos, prazos, horários de atendimento, locais e canais de contato de todos os serviços prestados pela administração municipal.
- 44serviços
- 7secretarias
Visualize a estrutura hierárquica das secretarias, setores e serviços em tela cheia, com zoom e navegação.
Serviços por secretaria
Busque pelo nome do serviço ou filtre por secretaria para consultar todos os detalhes do atendimento.
Gabinete do Prefeito
4 serviçosAssessoria de Imprensa
Micaela Rudo de Oliveira da SilvaAtendimento a cidadãos, veículos de comunicação e profissionais da imprensa que necessitem de informações oficiais sobre ações, programas, serviços, eventos e atividades desenvolvidas pelo Município de Capitão.
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A Assessoria de Imprensa é responsável pela divulgação das ações, programas, serviços, campanhas, eventos e demais atividades de interesse público promovidas pela Administração Municipal.
O setor produz e organiza notícias, comunicados, notas oficiais, registros fotográficos e outros conteúdos institucionais destinados ao site, redes sociais, veículos de comunicação e demais canais oficiais do Município.
Também presta atendimento a jornalistas e veículos de imprensa, encaminha informações oficiais, auxilia na organização de entrevistas com autoridades e servidores municipais e atua na comunicação pública durante eventos, situações emergenciais ou assuntos de relevante interesse coletivo.
Assessoria Jurídica
Carlos Henrique CadoreConsultas e orientacoes em todas as areas do Direito
Conselho Tutelar
Gisele Lorenzon Giovani Rohr Alessandra Rodrigues Roseli Hentges Gladis SteffensAtendimento orientacao protecao e encaminhamento de criancas e adolescentes
Gabinete do Prefeito
Márcio André da CostaCoordenação institucional e atendimento do gabinete.
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Unidade central de articulação institucional do Poder Executivo municipal.
Secretaria de Administração e Finanças
9 serviçosDepartamento de Tecnologia da Informação e Comunicação
Maicon Massulini FachiniPlanejamento, administração e manutenção da infraestrutura tecnológica municipal, incluindo redes, servidores, sistemas, equipamentos, segurança da informação, suporte técnico, serviços digitais, contratações de TIC e apoio à transformação digital da Administração.
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O Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação é responsável pelo planejamento, implantação, administração, monitoramento, manutenção e evolução dos recursos tecnológicos utilizados pela Administração Municipal.
Compete ao Departamento administrar a infraestrutura de redes, acesso à internet, conexões entre unidades municipais, redes sem fio, servidores físicos e virtuais, armazenamento, cópias de segurança, bancos de dados, telefonia, serviços de comunicação, equipamentos de informática, impressoras, dispositivos móveis e demais recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação.
O Departamento realiza atendimento e suporte técnico aos órgãos, secretarias, departamentos e servidores municipais, incluindo diagnóstico e resolução de incidentes, instalação e configuração de equipamentos e programas, manutenção preventiva e corretiva, gerenciamento de contas de usuários, permissões, e-mails institucionais, acessos remotos, certificados, compartilhamentos de arquivos e demais serviços digitais corporativos.
Também compete ao Departamento administrar e prestar suporte técnico aos sistemas, portais, sites, aplicações, integrações, automações e serviços digitais mantidos pelo Município, bem como desenvolver ou adaptar soluções tecnológicas destinadas à modernização dos processos administrativos e à melhoria do atendimento ao cidadão.
No âmbito da segurança da informação, o Departamento implementa e administra controles técnicos de acesso, proteção de estações e servidores, registros de atividades, atualizações, cópias de segurança, recuperação de dados, monitoramento de disponibilidade, prevenção de incidentes e medidas de continuidade dos serviços tecnológicos.
O Departamento presta apoio técnico às ações relacionadas à proteção de dados pessoais e à Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente quanto à segurança dos sistemas, controle de acessos, armazenamento, cópias de segurança e proteção da infraestrutura. As decisões sobre os processos administrativos, as informações tratadas e as regras de cada serviço permanecem sob responsabilidade das respectivas secretarias e unidades municipais.
Compete ainda ao Departamento realizar diagnósticos técnicos, inventários de equipamentos e sistemas, planejamento de capacidade, especificações técnicas, Estudos Técnicos Preliminares, Termos de Referência, pesquisas relacionadas às soluções de TIC, acompanhamento de fornecedores, gestão e fiscalização técnica de contratos, licenças e serviços tecnológicos.
O atendimento ao cidadão ocorre quando a demanda estiver relacionada ao funcionamento, acesso ou indisponibilidade de portais, sistemas e serviços digitais mantidos pelo Município. Demandas relativas ao conteúdo, aos documentos, aos prazos ou às decisões administrativas de outros serviços devem ser encaminhadas à secretaria responsável.
Recepção do Centro Administrativo Municipal
Adriana ZanotelliAbertura de protocolo alistamento militar e encaminhamento de demandas
Secretaria de Administração e Finanças
Secretaria de AdministracaoGestao administrativa e suporte institucional
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Secretaria responsavel por recepcao administrativa compras patrimonio controle interno e apoio fazendario.
Setor de Contabilidade
Daniela Dietrich e Nara TapperEmissao de empenhos notas fiscais e documentos para cobrancas
Setor de Departamento Pessoal e Patrimônio
Deise Vanessa GreseleCertidoes declaracoes PPP e rotinas de pessoal e patrimonio
Setor de Licitações e Contratos
Adriana Bruxel Brod, Henrique da Costa, Paulo Ricardo da SilvaResponsável pela condução dos processos licitatórios e das contratações públicas do Município, abrangendo a elaboração de editais, formalização e gestão administrativa de contratos, atas de registro de preços e demais instrumentos, garantindo o cumprimento da legislação vigente, a transparência e a eficiência das contratações públicas.
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O Setor de Licitações e Contratos é responsável pelo planejamento, coordenação e execução dos procedimentos licitatórios e das contratações públicas, em conformidade com a Lei Federal nº 14.133/2021 e demais normas aplicáveis. Atua na elaboração e revisão de editais, contratos, atas de registro de preços e demais instrumentos contratuais, bem como no acompanhamento da formalização, publicação, alterações, prorrogações, fiscalização documental e encerramento dos contratos administrativos. Também presta orientação às Secretarias Municipais quanto aos procedimentos de compras públicas, assegurando a legalidade, transparência, eficiência e regularidade dos processos de contratação.
Setor de Tesouraria
Raqueli Salton MorscheiserInformacoes aos usuarios sobre pagamentos
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Acompanhamento do recebimento e guarda de valores;
Controle e realização de pagamentos e registros das receitas públicas.
Setor de Tributação
Paulo Cesar Rizzi e Leticia ZanotelliAtendimentos sobre IPTU ISS alvaras taxa de agua cadastros revisoes parcelamentos e fiscalizacao
Unidade Central de Controle Interno
Rejane de SiqueiraFiscalizacao contabil financeira orcamentaria e patrimonial
Secretaria de Agricultura
6 serviçosDepartamento do Meio Ambiente
Franciele FacchiniEmissão de licenças ambientais e demais atividades relacionadas ao meio ambiente
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Emissão de licenças ambientais e demais atividades relacionadas ao meio ambiente
Emater RS-Ascar
Luciano CavalettiAssistencia tecnica e extensao rural com projetos tecnicos e orientacoes ao agricultor familiar
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Assistencia tecnica e extensao rural com projetos tecnicos e orientacoes ao agricultor familiar
Posto da Inspetoria Veterinária
Betania RohrEmissão de GTA vacinas rebanho declarações e orientações sanitárias
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Emissão de GTA vacinas rebanho declarações e orientações sanitárias
Secretaria de Agricultura
Secretaria de AgriculturaGestao da politica agricola e ambiental
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Secretaria voltada a agricultura meio ambiente producao primaria e apoio tecnico rural.
Setor de ICMS
Marlete Hansen FachiniAtendimento para talao produtor inscricao alteracoes e encomenda de sementes
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Atendimento para talao produtor inscricao alteracoes e encomenda de sementes
Setor de Recepção da Secretaria de Agricultura
Leila DaltoeAgendamento de dejetos, calcario, redes de pesca, subsidios de semen e pedidos de alevinos
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Agendamento de dejetos, calcario, redes de pesca, subsidios de semen e pedidos de alevinos
Secretaria de Assistência Social, Trabalho e Habitação
4 serviçosCadastro Único CRAS
Equipe do CRASCadastro unico atualizacao cadastral orientacoes e encaminhamentos socioassistenciais
Secretaria de Assistência Social, Trabalho e Habitação
Secretaria de Assistencia Social Trabalho e HabitacaoGestao socioassistencial do municipio
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Secretaria responsavel pelo CRAS atendimentos sociais trabalho e habitacao.
Setor de Recepção do CRAS
Equipe de recepcao do CRASRecepcao atendimento acolhimento triagem e informacoes gerais
Setor Técnico
Equipe tecnica do CRASAtendimentos tecnicos visitas encaminhamentos e acompanhamentos da rede socioassistencial
Secretaria de Educação, Cultura e Esporte
3 serviçosDepartamento de Esportes
Joceli LorenzonOrganizacao de atividades campeonatos e acoes esportivas do municipio
Secretaria de Educação, Cultura e Esporte
Secretaria de Educacao Cultura e EsporteGestao educacional cultural e esportiva
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Secretaria responsavel por educacao cultura esporte e transporte escolar.
Setor da Secretaria de Educação, Cultura e Esporte
Equipe da secretariaOrganizacao do transporte escolar matriculas cardapio orientacoes e projetos educacionais
Secretaria de Obras, Viação e Serviços Urbanos
2 serviçosSecretaria de Obras, Viação e Serviços Urbanos
Secretaria de Obras Viacao e Servicos UrbanosGestao operacional de obras e infraestrutura
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Secretaria responsavel por obras viacao e servicos urbanos municipais.
Setor de Recepção da Secretaria de Obras, Viação e Serviços Urbanos
Equipe da secretariaRecepcao atendimento e anotacoes de demandas de obras viacao e servicos urbanos
Secretaria de Saúde
16 serviçosAtendimento de Assistência Social
Patricia SchneiderAtendimento de assistência social no âmbito da Unidade Básica de Saúde.
Atendimento Médico - Clínica Geral
Dr. João Carlos Bassani e Dra. Laura CornelliAtendimento médico em clínica geral na Unidade Básica de Saúde.
Atendimento Médico - Estratégia Saúde da Família
Dra. Juliana Silveira Borgelt e Dr. Pedro Lucas Zambrano GraffAtendimento médico vinculado à Estratégia Saúde da Família.
Atendimento Médico - Ginecologia
Dr. Miguel GassulAtendimento médico especializado em ginecologia.
Atendimento Médico - Pediatria
Dra. Jaqueline SchnorrAtendimento médico pediátrico na Unidade Básica de Saúde.
Atendimento Médico - Saúde Mental
Dra. Verônica Natalia BusattaAtendimento médico clínico com especialização em saúde mental.
Atendimento Nutricional
Barbara Aline GräffAtendimento e acompanhamento nutricional na Unidade Básica de Saúde.
Atendimento Psicológico
Andressa Dalpian Tiecher e Lara OliveiraAtendimento psicológico na Unidade Básica de Saúde.
Secretaria de Saúde
MARGARIDA ANGELICA FROHLICHGestão da atenção em saúde do município
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Secretaria responsável pelos atendimentos da unidade básica serviços de enfermagem exames e especialidades.
Setor Administrativo
Cristiane RohrAutorizações de exames, consultas e procedimentos, emissão cartão SUS,CNES, AIHS, convênios
Setor de Acolhimento
Equipe de EnfermagemAcolhimento presencial e por telefone com procedimentos de enfermagem atendimentos e transferencias
Setor de Agendamento de Consultas com Especialistas e Exames
EDUARDA FACHINIMarcação de consultas e exames
Setor de Atendimento Odontológico
Marile Lucia Giovanaz e Rafael AgostiniAtendimento odontológico, incluindo avaliações, procedimentos, restaurações, exodontias, próteses e pequenas cirurgias.
Setor de Marcação de Exames Laboratoriais
Cristiane RohrMarcacao de eletrocardiograma exames de sangue testes rapidos e cartao SUS
Setor de Recepção do Posto de Saúde
Jovana BergmannRecepcao encaminhamento de pacientes entrega de exames receitas e agendamentos
Transporte
Tauan Luis LeidensAgendamento de transporte e demais demandas relacionadas
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Organograma dos serviços
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